Opis pozicije

  • Prijem telefoniskih poziva i obrada mejlova (pozivi 50% i mailovi 50 %)
  • Informisanje korisnika o uslugama i mogućnostima koje kompanija nudi i dalja saradnja sa klijentima
  • Pružanje svih informacija o aktuelnostima i pogodnostima za korisnike
  • Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
  • Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji

 

Zahtevi

  • Minimum IV stepen stručne spreme
  • Viši nivo poznavanja francuskog jezika, minimum B2
  • Poznavanje engleskog jezika minimum B1/B2 nivo
  • Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
  • Poznavanja rada na računaru

 

Profil kandidata:

  • Dobro razvijene  komunikacijske i organizacione veštine  
  • Posvećenost timskom radu
  • Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
  • Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem

Nudimo

  • Bonusi
  • Privatno zdravstveno osiguranje
  • Fit pass i ostale pogodnosti uljučujući vaučere i popuste
  • Kompanijski wellness program
  • Interne obuke i prilike za napredovanje

 

Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.