Opis pozicije
- Prijem telefoniskih poziva i obrada mejlova, rad na četu
- Informisanje korisnika o uslugama i mogućnostima koje kompanija nudi i dalja saradnja sa klijentima
- Pružanje svih informacija o aktuelnostima i pogodnostima za korisnike
- Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
- Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji
Zahtevi
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Poznavanje španskog jezika na C1/C2 nivou
- Poznavanje engleskog jezika na minimum B2 nivou
- Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
- Poznavanja rada na računaru
Profil kandidata:
- Dobro razvijene komunikacijske i organizacione veštine
- Posvećenost timskom radu
- Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
- Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem
Nudimo
- Mesečni bonusi
- Welcome bonus
- Mogućnost rada od kuće nakon obuke u trajanju od 3 nedelje
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Interne obuke i prilike za napredovanje
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.