Opis pozicije
- Prijem telefoniskih poziva i obrada mejlova (pozivi 50% i mailovi 50 %)
- Informisanje korisnika o uslugama i mogućnostima koje kompanija nudi i dalja saradnja sa klijentima
- Pružanje svih informacija o aktuelnostima i pogodnostima za korisnike
- Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
- Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji
Zahtevi
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Minimum B2 nivo poznavanja finskog jezika
- Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
- Poznavanja rada na računaru
Profil kandidata:
- Dobro razvijene komunikacijske i organizacione veštine
- Posvećenost timskom radu
- Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
- Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem
Nudimo
- Mogućnost rada od kuće nakon završene obuke
- Slobodni vikendi
- Konkurentna zarada
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Razne pogodnosti uljučujući vaučere i popuste
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.