Tehničar sistema podrške

Za našeg klijenta, kompaniju "EUROICC", domaćeg proizvođača inovativnih rešenja za automatizaciju objekata, industrije i sistema tehničke zaštite, tražimo motivisanu osobu za rad na poziciji:

 

Tehničar sistema podrške

(Beograd)

 

Ključne odgovornosti:

• Pružanje tehničke podrške korisnicima putem telefona, elektronske pošte i direktnim izlaskom na teren
• Dijagnostika i otklanjanje kvarova i tehničkih problema
• Praćenje rada sistema i sprovođenje preventivnog održavanja
• Evidentiranje prijava, intervencija i izvršenih aktivnosti u skladu sa internim procedurama
• Učešće u implementaciji novih sistema, opreme i softverskih rešenja
• Saradnja sa internim timovima i eksternim partnerima u rešavanju složenijih tehničkih problema
• Obuka korisnika za pravilno korišćenje sistema i opreme
• Poštovanje propisanih standarda bezbednosti, kvaliteta i zaštite podataka

Kvalifikacije:

• Minimum III ili IV stepen stručne spreme tehničkog usmerenja
• Poželjno prethodno iskustvo na poslovima tehničke podrške, održavanja ili servisiranja tehničkih sistema, poželjno u oblasti ugostiteljstva ili automatizacije objekata
• Sposobnost dijagnostike, analize i efikasnog rešavanja tehničkih problema
• Poznavanje engleskog jezika
• Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office paket i drugi relevantni softverski alati)
• Poželjno posedovanje vozačke dozvole B kategorije
• Izražene organizacione i komunikacione veštine, odgovornost i proaktivan pristup radu
• Spremnost za terenski rad i kontinuirano usvajanje novih tehničkih znanja

 

Vrednujemo svaku prijavu, međutim, samo kandidati koji prođu u uži izbor će biti kontaktirani.